党建引领 激发医院服务创新活力-微视中国_中国网

作为安徽省颍上县经开区唯一一家二级综合医院,颍上城东医院(原颍上第一医院)始终把党建工作作为引领发展的“红色引擎”,积极促进党建和业务深度融合,推动医院各项工作形成强大合力,不断提升医疗卫生服务水平。

创建“党员先锋示范岗”推动医院发展提质增效

一个支部就是一座战斗堡垒,一个党员就是一面鲜红旗帜。

为改善患者就医体验,充分发挥医院党支部的战斗堡垒作用,颍上城东医院开展“亮身份亮承诺,当表率做先锋”活动,并设立“党员先锋岗”,充分调动服务的积极性、主动性,做到“主动迎前、温馨服务”。

各部门、各科室党员结合自身岗位特点,从细节入手,从日常抓起,努力提升服务品质、优化服务流程、加强人文关怀、加强信息公开等方面,不断激发党员的学习和工作热情,增强党员争先创优意识,更好的构建和谐医患关系。

此外,颍上城东医院坚持以患者为中心,围绕完善服务流程、精进管理方式、提升临床技能等方面,提出多项加强管理服务举措,进一步改进工作作风,提升管理服务水平。

“医院充分践行‘用技术和服务造福民众,用关心和培养成就员工’的医院核心价值观,不断满足人民群众多层次多样化医疗健康服务的需求。”颍上城东医院党支部书记潘大虎表示。

以党员干部为先锋切实提升医院服务水平

党员先锋模范作用,不仅体现在面临急难险重任务时敢担当,更体现在为民服务点滴中勇作为。

为切实增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥共产党员的先锋模范作用,引领和推动医院的改革和发展,颍上城东医院大力提倡靠前服务、主动服务。

今年五月份以来,医院定期组织党员及业务骨干到詹家岗、三八等20余个社区开展志愿服务,帮助社区群众义诊500人次以上,并走进校园开展“爱牙日”“爱眼日”“急救知识”等宣讲活动,为不同群体提供形式多样的健康宣教。

“哪里痛,这里痛?”“这里有知觉吗?”慎城镇朱某外伤截瘫后,全身大面积压疮,多次外出求医不愈,在义诊现场,医生宋绪慧和他耐心交流,详细询问病情,在她的精心治疗下痊愈。

“阿姨,您有什么需要帮忙的?”“小朋友,你哪里不舒服”……一句句来自基层一线的贴心问候,温暖着就医患者的心。

“在‘家门口’就能享受到暖心诊疗服务,真是想不到。”家住詹家岗社区王先生感叹不已。

如今,一系列显著成效是颍上城东医院践行为民服务理念的最好见证。

以问题为导向打开工作局面突破口

在理论学习方面,医院扎扎实实做好工作安排,从读书班、专题研讨、调研成果交流、讲专题党课、青年理论学习等方面提出具体要求。

同时,针对群众反映强烈的热点难点问题,医院积极分析症结,找准根源,找到切入点和发力点,采用台账式管理的方式扎实梳理推进问题整改,将问题整改整治成果转化为推动发展的长效机制和强大动力。

聚焦急诊“一站式”就医、预约时间进一步缩短、手术更有温度等群众诉求,颍上城东医院一项项完善改进,始终坚持以人民健康为中心,不断提升医疗服务质量。 

红心向党,“医”心为民。“以人民健康为中心,办成让政府放心、群众舒心、职工安心的医院——这是颍上城东医院的使命初心,也是落实党建责任的实践自觉。”颍上城东医院党支部书记潘大虎说,站在新的历史起点,颍上城东医院今后将全面加强党的建设,把工作重点放在提升能力、服务群众上,凝聚起高质量发展的强劲动力。(潘书培  武光慧)